Сервис в Кемерово
Гарантийное и послегарантийное обслуживание производится сервисным центром ООО «Руно»:
г. Кемерово, ул. Весенняя, д. 15; телефон: (3842) 75-37-66
Компания ООО «Руно» рада предложить клиентам услуги собственного сервисного центра
Спектр услуг нашего сервисного центра очень широк, и мы удовлетворим даже самых требовательных клиентов. Мы осуществляем как сборку швейного оборудования, так и его сервисное обслуживание. Вы будете приятно удивлены сроками и качеством нашего сервиса.
Сервисный центр сети "Белошвейка" осуществляет следующие виды работ:
- Гарантийное обслуживание.
На все виды оборудования, купленного у нас, предоставляется гарантийное обслуживание, согласно условиям гарантийного талона.
- Постгарантийное обслуживание.
Мы осуществляем ремонт бытовых, промышленных швейных машин, оверлоков, плоскошовных машин, многоигольных машин цепного стежка, парогенераторов и другого оборудования влажно-тепловой обработки, раскройного, вышивального оборудования с использованием как собственных запасных частей и комплектующих, так и запасных частей и комплектующих, предоставленных заказчиком.
- Техническое обслуживание.
С целью поддержания оборудования в рабочем состоянии и для увеличения срока его службы предлагаем клиентам услуги по диагностике, профилактике (чистка, смазка, замена масла и т.д), регулировке узлов и механизмов.
- Пуско-наладочные работы.
Клиенты, купившие промышленное швейное оборудование, могут воспользоваться услугами по запуску оборудования в эксплуатацию, а именно: сборке по месту его расположения, настройке на типы материалов заказчика.
- Абонентское/сервисное обслуживания швейных цехов.
Швейным цехам и предприятиям, не имеющих механиков, технического персонала в своем штате, мы готовы предложить как разовые услуги по обслуживанию промышленного швейного оборудования, так и услуги на постоянной основе с заключением Договора на техническое обслуживание и ежемесячной абонентской оплатой. Абонентская стоимость по Договору технического обслуживания зависит от количества швейного оборудования, подлежащего обслуживанию, его технического состояния и месторасположения цеха. Регулярное проведение технического обслуживания квалифицированными механиками позволяет увеличить срок службы как отдельных частей, так и всего оборудования в целом.
Сборка швейного оборудования, настройка, регулировка — это далеко не полный список наших услуг. Вы можете ознакомиться с предлагаемыми сервисами прямо на сайте или позвонить нам и уточнить возможность осуществления какого-либо действия.
Оформить заявку на услуги сервисного центра и связаться с сервисным центром по интересующим вас вопросам, вы можете по e-mail: ism-kem@mail.ru
Или по телефону (3842) 75-37-66
Вся швейная, вышивальная, вязальная техника и техника для ВТО подлежит техническому обслуживанию, поэтому продается только с гарантийным талоном.
Это обеспечивает вам качественное обслуживание приобретенного оборудования в случае его неисправности при обращении в наш сервисный центр.
Все гарантийное и послегарантийное обслуживание производится сервисным центром ООО «Руно»:
г. Кемерово, ул. Весенняя, д. 15; телефон: (3842) 75-37-66.
Срок гарантийного обслуживания составляет:
- для бытовой швейной техники - от 12 до 24 месяцев, точный срок указан в гарантийном талоне.
- для промышленных швейных машин 12 месяцев;
- для вязальных машин 12 месяцев;
- для вышивальных машин 12 месяцев;
- для ВТО 6 месяцев
со дня продажи изделия.
Гарантия не распространяется:
- На недостатки изделия, которые вызваны несоблюдением прилагаемой Инструкции по эксплуатации, транспортными повреждениями, неправильной установкой (в том числе подключением к несоответствующему номинальному напряжению питания), сверхнормативным использованием, небрежным обращением или плохим уходом, нарушением правил эксплуатации (включая перегрузку).
- На изделия, которые подвергались конструктивным изменениям неуполномоченным лицом, или если удалены, неразборчивы либо изменены заводской или серийный номер изделия.
- На недостатки изделия, возникшие вследствие эксплуатации с неустраненными иными недостатками, либо возникшие вследствие разборки или вскрытия изделия, технического обслуживания или ремонта лицами или организациями, не являющимися нашими уполномоченными сервисными центрами, или в случае использования материалов или деталей, не предусмотренных технической документацией и инструкцией по эксплуатации.
- На недостатки, которые вызваны не зависящими от продавца причинами, такими, как недопустимые государственными стандартами перепады напряжения электропитания, явления природы и стихийные бедствия, пожар, домашние и дикие животные, насекомые (особенно муравьи и тараканы), попадание внутрь изделия посторонних предметов (в том числе булавок, обломков игл и т.п.), жидкостей и иными подобными причинами.
- На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или транспортировки.
- На такие повреждения деталей, вероятность которых существенно выше обычной по характеру их использования или которые произошли в результате естественного износа (включая расходные материалы и быстроизнашивающиеся детали), например: лампы накаливания, приводные ремни, иголки, лапки, шпуледержатель, игольная пластина, транспортер ткани, ножи (включая ножи для обрезки нитей), петлители оверлоков, шнуры электропитания, разъемы и вилки.
- На работу по установке, регулировке, чистке и смазке изделия, замене расходных материалов и другому уходу, оговоренному в инструкции по эксплуатации.
(В соответствии с вышеперечисленными пунктами поставщик оставляет за собой право требовать возмещения расходов, связанных с негарантийным обслуживанием изделий.)
Прейскурант для г. Кемерово
Прейскурант на услуги, оказываемые сервисным центром ООО «Руно» тел. (3842) 75-37-66, на 2023 год. Цена указана в рублях.
Бытовые швейные машины
Виды работ |
Бытовые швейные машины Традиционный челнок (вертикальный) |
Бытовые швейные машины Челнок двойного обегания (горизонтальный) |
Оверлоки бытовые 3-х, 4-х, 5-ти ниточные |
---|---|---|---|
Диагностика неисправностей | 500 | 500 | 300-500 |
Ремонт (регулировка):
|
|
|
|
Техническое обслуживание, включает в себя чистку механизмов машины от пыли и масла, нанесение смазки |
300-500 | 400-600 | 400-600 |
Настройка строчки (на ткань):
|
|
|
|
Выдача заключения о состоянии оборудования | 500 | ||
Ремонт педалей электронных | 350-600 | ||
Ремонт минимоторов (двигателей) | 600-1800 | ||
Заточка ножниц | 100-200 | ||
Заточка ножей:
|
|
|
|
Внимание, в стоимость услуг не входит стоимость заменяемых деталей.
В случае отказа от не гарантийного ремонта (платного) Заказчик выплачивает стоимость диагностики. При отказе клиента от проведения технического обслуживания, гарантия распространяется только на заявленную неисправность.
- ¹ Мелкий ремонт: - Регулировка: положения иглы, положения игольной пластины, транспортера ткани, лапки, холостого хода, нитенатяжителя. Замена лампочки, цоколя, ремня, привода. Полировка: лапок, игольных пластин, шпуледержателей, шпульных колпачков и т.д.
- ² Средний ремонт: - Чистка электродвигателя, замена щеток, замена петлителей, регулировка высоты поднятия лапки, настройка швейной машины под стандартные иглы, ремонт моталки, замена неисправного электропривода на новый.
- ³ Сложный ремонт: - синхронизация игольного вала с челноком, регулировка качества строчек, восстановление работоспособности (клин), смена копиров, устранение посторонних стуков, вибраций при работе машины), регулировка вымётывания петли.
Устранение засохшего масла: + 30% к стоимости сложного ремонта (полная разборка, сборка машины)
Капитальный ремонт: : 30% от стоимости машины
Предпродажная подготовка: б/у машин, оверлоков в соответствии с требованиями стандартов, нормативной документации (полная диагностика, чистка, смазка машины, электродвигателя; регулировка качества строчек, тестирование машины на соответствие ГОСТам).
ВНИМАНИЕ: В стоимость услуг НЕ ВХОДИТ стоимость заменяемых деталей.
Гарантия на произведенный ремонт - 6 месяцев
Гарантия на произведенный ремонт швейных машин и оверлоков, снятых с производства более 10 лет назад - 3 месяца
Срок исполнения заказа - одна неделя. При учете требования клиента произвести срочный ремонт (в течение суток) взимается дополнительная плата размере 50% от стоимости заказа. С момента уведомления Владельца о выполнении ремонта срок хранения отремонтируемого оборудования – 5 дней. За каждый день просрочки взимается пеня в размере 5% от полной стоимости выполненного ремонта.
ВНИМАНИЕ: Данный прейскурант является ориентировочным, точную стоимость услуг необходимо уточнять в сервисном центре по телефону (3842) 75-37-66.
Не найдено рубрик для подписки.